Hyresgäster i Uppsala drabbade av ljudproblem från värmepumpar

Ett par i Uppsala har under mer än ett år drabbats av lågfrekventa ljud från värmepumpar i sin lägenhet, vilket påverkar deras sömn. Eric Granath och Sofia Stigson felanmälde problemet för första gången för över ett år sedan, men hyresvärden Wallenstam har inte hittat en permanent lösning.

Ljudet, som beskrivs som tonalt och lågfrekvent, är som värst på nätterna. Miljöförvaltningen och en akustiker har konstaterat att ljudnivåerna överstiger Folkhälsomyndighetens riktlinjer. Paret använder noise-cancelling öronproppar och hörselkåpor för att kunna sova, men det hjälper knappt.

Wallenstam svarar i ett mail att de beklagar att oljudet påverkar boendemiljön och att det är ett garantiärende i nyproduktion som ska åtgärdas av entreprenören. De har minskat effekten på värmepumparna för att sänka ljudnivån, men det påverkade värmen i andra delar av fastigheten. Nu arbetar de med entreprenören för att lösa problemet.

Martin Hansson, jurist på Hyresgästföreningen, säger att hyresgäster har rätt till en lägenhet i avtalat skick och att buller som inte är tillfälligt ska åtgärdas av hyresvärden. Om problemet inte löses kan hyresgäster vända sig till miljöförvaltningen eller hyresnämnden.